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南京数之信市场研究有限公司

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南京市场调查|南京市母婴设施建设情况及满意度调查报告
发布时间:2018-09-25        浏览次数:63        返回列表

 为进一步维护妇女儿童权益,提高对妇女儿童的公共服务供给能力,南京市政府办公厅近期印发了“关于加强母婴设施建设实施意见的通知”,“通知”提出,坚持需求导向,建立“政府主导、部门协作、社会参与、齐抓共建”工作机制,大力推进母婴设施建设,满足群众对母婴设施建设的需求,保障母婴权益。对此,“中国南京网”于2017年4月24日至2017年5月25日在全市范围内就“南京市母婴设施建设情况及满意度”情况进行了问卷调查,现将调查结果报告如下。

 

      一、调查结果:

      1、您的性别:
      A.男(29.26%)
      B.女(70.74%)

 南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,受访者样本性别构成.jpg

      2、您的年龄:
      A.18-22岁(16.59%)
      B.23-35岁(44.10%)
      C.36-59岁(39.30%)
      D.60岁及以上(0.0%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,受访者样本年龄构成.jpg

 

    3、您的文化程度:
      A.小学及以下(0.0%)
      B.中专、初中(15.28%)
      C.大专、高中(31.00%)
      D.本科及以上(53.71%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,受访者样本受教育程度构成.jpg

      4、您的婚姻情况:
      A.已婚(69.87%) 
      B.未婚(22.27%)
      C.其他(7.86%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,受访者样本婚姻状况构成.jpg 

5、您或家中有正处于哺乳期的婴儿吗?
      A.有(60.70%)
      B.没有(39.30%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,家中是否有正处于哺乳期的婴儿.jpg


      6、您或您的家人是否曾经有过在公共场所给孩子哺乳的经历?
      A.有(72.93%)
      B.没有(27.07%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,是否曾经有过在公共场所给孩子哺乳的经历.jpg

 

             

  7、如果曾经有过,这些公共场所是(多选)
      A.火车站(84.72%)
      B.飞机场(68.56%)
      C.汽车站(56.77%) 
      D.码头(12.66%) 
      E.地铁站(22.18%) 
      F.商场(57.21%) 
      G.大型超市(26.64%)
      H.展览馆(25.76%) 
      I.公园(29.69%) 
      J.旅游景点(55.02%) 
      K.图书馆(10.44%) 
      L.影剧院(7.8%)  
      M.博物馆(院)(11.79%)  
      N.体育场所(0.0%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,哺乳婴儿的公共场所分类统计.jpg

      8、在您看来,是否有必要在公共场所配置母婴设施?
      A.很有必要(100.0%)  
      B.可有可无(0.0%)  
      C.没有必要(0.0%)  
      D.不知道(0.0%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,是否有必要在公共场所配置母婴设施.jpg 

             

   9、您对目前南京公共场所的母婴设施配置满意吗?  
      A.很满意(15.28%)  
      B.比较满意(55.46%)  
      C.一般(26.20%)  
      D.不太满意(1.75%)  
      E.不满意(1.31%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,是否有必要在公共场所配置母婴设施,对目前南京公共场所的母婴设施配置的满意度.jpg

 


      10、在以下三种母婴室中,您倾向于哪一种:  
      A.独立性母婴室(70.30%)  
      B.区域性母婴室(29.26%)  
      C.开放性母婴室(0.44%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,对不同类型母婴设施的偏好.jpg

 

             

   9、您对目前南京公共场所的母婴设施配置满意吗?  
      A.很满意(15.28%)  
      B.比较满意(55.46%)  
      C.一般(26.20%)  
      D.不太满意(1.75%)  
      E.不满意(1.31%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,是否有必要在公共场所配置母婴设施,对目前南京公共场所的母婴设施配置的满意度.jpg

 


      10、在以下三种母婴室中,您倾向于哪一种:  
      A.独立性母婴室(70.30%)  
      B.区域性母婴室(29.26%)  
      C.开放性母婴室(0.44%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,对不同类型母婴设施的偏好.jpg

 

  11、在您看来,目前在公共场所母婴设施建设方面最需要做的事情是(多选):  
      A.商业中心、医院、旅游景区及游览娱乐等公共场所设有独立的母婴室(99.56%) 
      B.机场和火车站设有母婴候乘厅或母婴候车区(73.80%)  
      C.公共交通工具上配有母婴专座(44.54%)  
      D.在乘车、登机和检票口设有专为母婴乘客提供的便利服务(70.74%)  
      E.其他:(0.44%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,目前在公共场所母婴建设方面最需要做的事情.jpg


      12、在您看来,目前公共场所母婴设施配置存在的主要问题是(多选):  
      A.数量少,不能满意需要(67.69%)  
      B.面积小,经常一位难求(96.07%)  
      C.没有醒目的导向标志,寻找困难(86.46%)  
      D.内部设施陈旧,缺少管理(42.79%)  
      E.建设标准低,不太舒适(27.07%)  
      F.卫生情况不理想(27.42%)  
      G.私密性不够(83.41%)  
      H.其他:(0.44%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,南京市目前公共场所母婴设施配置存在的主要问题.jpg 



 13、您认为,抓好公共场所母婴设施建设的关键是(多选):  
      A.为母婴设施建设立法(64.63%)  
      B.将公共场所母婴设施建设纳入各区政府目标管理范围(98.69%)  
      C.将公共场所母婴设施建设纳入为民办实事项目(99.13%)  
      D.明确政府相关部门在母婴设施建设上的管理职责(40.17%)  
      E.制定母婴室配套和设置标准(44.54%)  
      F.建立健全母婴设施运行管理制度(74.24%)  
      G.鼓励社会组织和团体积极参与(14.85%)  
      H.鼓励并奖励建设“示范母婴室”(34.93%)

 


南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,抓好公共场所母婴设施建设的关键.jpg

      14、在下述公共场所母婴设施配置标准中,您认为哪一些最为重要(多选):
      A.有舒适整洁、温馨防滑的房间(97.82%) 
      B.有便于哺乳的座椅或沙发,有带布帘隔断的相对私密空间(81.66%)  
      C.有茶几、婴儿床或带安全扣的婴儿整理台,有电源插座、垃圾桶,有冷热饮水机和配备洗手液的洗手台(70.31%)  
      D.在出入口、指示牌、走道等显眼处及母婴室门前张贴母婴室标识(57.64%)  
      E.有条件的可在母婴室内配置空调、紧急呼叫设备以及有纸尿布、湿纸巾的自动售货机(32.31%)

南京市场调查,南京母婴设施建设现状调查,公共场所母婴设施配置标准建议.jpg

 

             

 二、总结

      本次调查参与男性67人,女性162人,共计229人。其中,123人具有大学本科以上学历,占调查总数的53.71%,其余106人为高中、大专及以下文化程度,占调查总数的46.29%。年龄方面,23-35岁101人(44.10%),36-59岁90人(39.30%),18-22岁38人(16.59%)。其婚姻情况,已婚160人(69.87%),未婚51人(22.27%),其他18人(7.86%)。  

在参与调查的229人中,72.93%的人自己或家人有着曾经有过在公共场所给孩子哺乳的经历,且60.70%的人自己或家中目前就有正处于哺乳期的婴儿。他们给孩子哺乳的公共场所排在第一位的是火车站(84.72%);第二是飞机场(68.56%);第三是商场(57.21%);第四是汽车站(56.77%);第五是旅游景点(55.02%),多发生在旅途、购物和旅游之时。每一位调查者都认为在公共场所配置母婴设施很有必要(100.0%)。  

      而对于目前南京公共场所的母婴设施配置,15.28%的人很满意;55.46%的人比较满意;26.20%的人感受一般;1.75%的人不太满意;1.31%的人不满意。在调查者看来,目前公共场所母婴设施配置存在的主要问题是面积小,经常一位难求(96.07%);没有醒目的导向标志,寻找困难(86.46%);私密性不够(83.41%);数量少,不能满意需要(67.69%),以及内部设施陈旧,缺少管理(42.79%)。因此,调查者希望,其一,多建一些独立性母婴室(70.30%)。其二,政府高度重视,主要是将公共场所母婴设施建设纳入为民办实事项目(99.13%);将公共场所母婴设施建设纳入各区政府目标管理范围(98.69%);建立健全母婴设施运行管理制度(74.24%);为母婴设施建设立法(64.63%)以及制定母婴室配套和设置标准(44.54%)和明确政府相关部门在母婴设施建设上的管理职责(40.17%)等。  

      在公共场所母婴设施配置标准方面,调查者认为最重要的是要有舒适整洁、温馨防滑的房间(97.82%);有便于哺乳的座椅或沙发,有带布帘隔断的相对私密空间(81.66%);有茶几、婴儿床或带安全扣的婴儿整理台,有电源插座、垃圾桶,有冷热饮水机和配备洗手液的洗手台(70.31%)和在出入口、指示牌、走道等显眼处及母婴室门前张贴母婴室标识(57.64%)。  

      三、建议:  
      (1)增加南京公共场所的母婴设施的数量,方便母乳喂养。 
      (2)提高南京公共场所的母婴设施建设的标准,建设一批质量的公共场所母婴设施。  
      (3)推动企事业单位公共场所的母婴设施建设,在这方面政府部门可以带头。

             


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